若店家因商品质量问题换货却拒绝承担运费,您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在此情况下,运费应由经营者承担。若店家拒绝,您可通过消费者协会或法律途径进行维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您应准备以下证据来支持诉求:1.购买商品的订单信息,证明交易存在;2.商品质量问题的照片或视频,证明质量问题;3.与店家的沟通记录,显示店家拒绝承担运费的态度。这些证据将有助于您在协商、投诉或法律途径中有效维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了法律途径,您还可以尝试以下方式促使店家退运费:1.与店家协商解决,明确商品质量问题并强调法律规定;2.向电商平台投诉,利用平台的监管机制;3.通过社交媒体曝光,形成舆论压力。这些方式可能在不同情况下对店家产生不同影响,促使店家退运费。
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