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商家遭受消费者欺诈行为,该如何操作?

吴亮律师2025-07-16台州路桥房产律师

商家遭欺诈可投诉反馈。依据《消费者权益保护法》,商家有权对欺诈行为进行投诉,以维护自身权益。若不及时处理,可能导致损失扩大,影响商家信誉及经营。
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商家遭欺诈可投诉。具体操作:1.首先尝试与商家协商,记录对话作为证据;2.若协商无果,联系消费者协会或调解组织介入;3.向相关行政部门如工商局投诉,附上证据;4.如有仲裁协议,提请仲裁机构;5.最终可向法院起诉,准备充分证据材料。
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商家遭欺诈,处理方式多样。可与商家协商,或请求消协调解,也可向行政部门投诉,提请仲裁,甚至提起诉讼。选择时应考虑效率、成本及问题严重性。

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